中科美醫(yī)美“故意拖延退還消費(fèi)者服務(wù)費(fèi)”等被罰 曾因“豐胸變毀胸”被消費(fèi)者投訴

發(fā)布時(shí)間： 2023-06-13 10:03:47   |  來(lái)源： 中國(guó)網(wǎng)   |  責(zé)任編輯： 張豐

日前，信用廣州發(fā)布的一則行政處罰信息顯示，廣州中科美醫(yī)療美容門診部有限公司因“故意拖延退還消費(fèi)者服務(wù)費(fèi)用”等，被罰款6.15萬(wàn)元。

通報(bào)顯示，2023年3月22日，廣州市越秀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到群眾投訴舉報(bào)，反映上述公司對(duì)消費(fèi)者提出的退還服務(wù)費(fèi)用的合理要求故意拖延，存在涉嫌損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。

經(jīng)查明：廣州中科美醫(yī)療美容門診部有限公司于2023年1月7日為消費(fèi)者黎某某提供醫(yī)療服務(wù)。該公司“面診醫(yī)生”指引黎某某掃碼“一人診室”內(nèi)桌面上放置的“收錢吧”二維碼，收取費(fèi)用28800元用于“隆鼻手術(shù)”。繳費(fèi)后，公司為黎某某安排體檢。體檢過(guò)程中，黎某某因質(zhì)疑其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所“外來(lái)醫(yī)生資質(zhì)”提出不再手術(shù)，要求廣州中科美醫(yī)療美容門診部有限公司扣除體檢費(fèi)后退還預(yù)付款項(xiàng)。

經(jīng)核實(shí)，消費(fèi)者黎某某曾于2023年1月7日、2月10日、2月11日、2月28日、3月29日多次來(lái)到廣州中科美醫(yī)療美容門診部有限公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，要求退還未實(shí)際開(kāi)展診治項(xiàng)目的預(yù)付款項(xiàng)，該公司以多種理由拖延。依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條的規(guī)定，經(jīng)核算，廣州市越秀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定上述公司的違法所得為28128元,已退款。

另外，2023年4月10日，廣州市越秀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)廣州中科美醫(yī)療美容門診部有限公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，該公司于護(hù)士站張貼有“護(hù)理部收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，于檢驗(yàn)室張貼有“檢驗(yàn)科收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”。執(zhí)法部門認(rèn)為，廣州中科美醫(yī)療美容門診部有限公司未通過(guò)電子顯示屏或其他方式于其他位置公示醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、藥品及特殊材料等價(jià)格信息。2023年5月15日，核查整改情況時(shí)，該公司已設(shè)置了電子顯示屏。又查明，廣州中科美醫(yī)療美容門診部有限公司未建立醫(yī)療器械使用前質(zhì)量檢查制度，無(wú)法提供醫(yī)療器械使用前質(zhì)量檢查的記錄或數(shù)據(jù)。

記者注意到，今年3月有媒體報(bào)道稱，消費(fèi)者鄧女士到廣州中科美醫(yī)療美容醫(yī)院進(jìn)行豐胸手術(shù)，結(jié)果變毀胸。廣州中科美和廣州紫熙醫(yī)療美容門診有限公司無(wú)法出示豐胸產(chǎn)品資質(zhì)證明。后經(jīng)廣州越秀區(qū)衛(wèi)生局介入調(diào)解，鄧女士已經(jīng)和兩家醫(yī)美機(jī)構(gòu)達(dá)成了和解。

天眼查顯示，廣州中科美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司成立于2017年，法定代表人鄧華。廣州中科美醫(yī)療投資咨詢有限公司(曾用名：廣州中科美醫(yī)療投資管理有限公司)為持股100%大股東，法定代表人鄧華。(記者顧凡)