11歲女孩玩密室逃脫被驚嚇致9級(jí)傷殘，獲賠20余萬(wàn)

發(fā)布時(shí)間： 2023-04-20 10:46:17   |  來(lái)源： 北京日?qǐng)?bào)客戶端   |  責(zé)任編輯： 張豐

女孩玩密室逃脫游戲，因受到工作人員扮演的“怪獸”驚嚇，踩空臺(tái)階摔致骨折，構(gòu)成九級(jí)傷殘。4月19日記者從北京朝陽(yáng)法院獲悉，綜合考慮密室逃脫游戲的特點(diǎn)、雙方的過(guò)錯(cuò)程度，法院酌情認(rèn)定被告公司對(duì)本次事故承擔(dān)70%的責(zé)任，小蘭自行承擔(dān)30%的責(zé)任。一審判決被告公司賠償小蘭各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)20余萬(wàn)元。

11歲女孩小蘭和同學(xué)相約體驗(yàn)?zāi)晨植乐黝}的密室逃脫游戲。該游戲設(shè)有21關(guān)，當(dāng)中有工作人員扮演的“怪獸”出沒(méi)。小蘭在過(guò)第20關(guān)時(shí)，聽(tīng)到電鋸聲和歌聲，一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)一個(gè)戴著恐怖面具、手拿血斧的人向她追來(lái)，小蘭嚇得邊哭邊跑，因不熟悉密室環(huán)境踩空樓梯而摔倒。

事故發(fā)生后，小蘭被送至積水潭醫(yī)院住院治療10天。《司法鑒定意見(jiàn)書(shū)》顯示，小蘭左脛骨遠(yuǎn)端骨骺粉碎性骨折，構(gòu)成九級(jí)傷殘。事后，小蘭將密室逃脫的經(jīng)營(yíng)者訴至法院，索賠醫(yī)療費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計(jì)40余萬(wàn)元。

案件審理中，被告公司向法庭提交了某平臺(tái)上的團(tuán)購(gòu)截圖，在團(tuán)購(gòu)詳情頁(yè)明確提示，若身體不適或者害怕請(qǐng)向監(jiān)控?fù)]手并原地等待。該公司代理人表示，小蘭自身沒(méi)有盡到注意義務(wù)，存在一定過(guò)錯(cuò)。

被告表示，其經(jīng)營(yíng)的密室逃脫項(xiàng)目針對(duì)12周歲以上人員開(kāi)放。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所放置了易拉寶進(jìn)行安全提示，玩家進(jìn)場(chǎng)前工作人員也會(huì)告知注意事項(xiàng)，并向玩家發(fā)放對(duì)講機(jī)以便及時(shí)溝通。但小蘭稱，她并未見(jiàn)到被告場(chǎng)所放置任何提示，進(jìn)場(chǎng)前也沒(méi)有人詢問(wèn)年齡或說(shuō)明注意事項(xiàng)。

法院審理認(rèn)為，被告公司作為恐怖主題密室逃脫游戲的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)充分考慮消費(fèi)者的性別、年齡及對(duì)恐怖主題的接受程度，有選擇性地面對(duì)消費(fèi)者開(kāi)放。在設(shè)計(jì)游戲環(huán)節(jié)、設(shè)置游戲關(guān)卡、進(jìn)行密室裝潢時(shí)也應(yīng)充分保障消費(fèi)者參與游戲時(shí)的人身安全，增加游戲刺激性和體驗(yàn)感的同時(shí)做好注意事項(xiàng)告知和安全提示，并在具有安全隱患的樓梯、墻角等位置設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)。

被告公司在小蘭入場(chǎng)前未對(duì)小蘭的年齡進(jìn)行核實(shí)，亦未舉證證明其盡到注意事項(xiàng)告知和安全提示義務(wù)，應(yīng)對(duì)小蘭的身體損害承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

小蘭作為限制民事行為能力人，對(duì)自己的行為及后果應(yīng)有一定的認(rèn)知能力和判斷能力。其在未做好充分心理準(zhǔn)備的情況下參與與自身年齡、心理接受程度不符的活動(dòng)，且無(wú)成年家屬陪同，自身也有一定過(guò)錯(cuò)。據(jù)此，法院做出上述判決，案件已經(jīng)生效并履行完畢。（北京日?qǐng)?bào)客戶端記者 張蕾）