醫(yī)患關(guān)系：患者“感謝小紙條”匯成醫(yī)院愛(ài)心墻

發(fā)布時(shí)間： 2015-03-06 09:48:48   |  來(lái)源： 揚(yáng)子晚報(bào)   |  責(zé)任編輯： 許晴晴

　　

　　“住院前，本來(lái)很焦慮，來(lái)這里后發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是多慮的。感謝你們給了我信心和勇氣。”“真情的問(wèn)候，真情的笑容，只為您早日康復(fù)”，“讓我多流一滴汗水，讓病人少流一滴眼淚!”常州第七人民醫(yī)院外科四病區(qū)有這么一面心愿墻，墻上貼滿了五顏六色的紙條，上面寫(xiě)著病人與醫(yī)護(hù)人員的各種祝福、感謝與心愿。看得出，每一條留言，均發(fā)自患者和醫(yī)護(hù)人員的肺腑。每一張小紙條的背后，也都體現(xiàn)了該院融洽的醫(yī)患關(guān)系。 通訊員 陸偉宇

　　揚(yáng)子晚報(bào)全媒體記者 張戰(zhàn)斗 文/攝

　　四年來(lái)

　　患者的“感謝小紙條”匯成一面“愛(ài)心墻”

　　“你們對(duì)我很關(guān)心，總是問(wèn)我：有什么需要幫助的嗎?在這里還習(xí)慣嗎?真的是最美麗的白衣天使。”“用我的愛(ài)和微笑，伴隨你康復(fù)!”、“快過(guò)年了，希望每位病人早日康復(fù)，早日回家!”說(shuō)起這面墻的來(lái)歷，這個(gè)示范病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)丁秀芹最有發(fā)言權(quán)，她已經(jīng)在七院做了24年的護(hù)士了。“工作年齡比醫(yī)院剛工作的孩子的年齡還大不少。”丁秀芹說(shuō)，4年前，在病區(qū)開(kāi)設(shè)心愿墻的時(shí)候，醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越好，越來(lái)越受到出院病人及家屬的好評(píng)，不少病人出院時(shí)會(huì)留小紙條給醫(yī)生和護(hù)士。有的寫(xiě)在打印紙上，有的寫(xiě)在輸液卡上。“紙條”越積越多。于是，她干脆設(shè)一面心愿墻，把大家的心聲都放上去。日積月累，這些紙條竟然快占滿了一面墻。