元宵節(jié)來(lái)襲購(gòu)元宵還要警惕 老字號(hào)元宵不網(wǎng)售
發(fā)布時(shí)間: 2015-03-03 14:28:07 | 來(lái)源: 北京晨報(bào) | 責(zé)任編輯: 許晴晴
電商高價(jià)代購(gòu)不保證質(zhì)量 稻香村未授權(quán)其他渠道售賣
元宵節(jié)將至,有人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上熱銷北京稻香村及錦芳小吃元宵,價(jià)格高于各門店,但質(zhì)量引起諸多非議。北京稻香村及錦芳小吃回應(yīng),元宵僅在實(shí)體門店銷售,不在任何商超、網(wǎng)上等渠道售賣。
網(wǎng)售元宵質(zhì)次價(jià)高
昨天,北京晨報(bào)記者來(lái)到北京稻香村常營(yíng)直營(yíng)店,工作人員稱,今年稻香村元宵價(jià)格上調(diào)。“每個(gè)1.2元,比去年漲了0.2元。袋裝元宵每斤20個(gè)售價(jià)24元,一個(gè)元宵禮盒將近80元。”此外,位于臺(tái)基廠的錦芳小吃工作人員也表示,“今年元宵價(jià)格每斤上漲2元,像什錦味兒的32元/斤,禮盒一套兩斤需80元。”
記者在網(wǎng)上看到很多售賣北京稻香村元宵及元宵禮盒,大部分商品介紹圖都標(biāo)有“北京稻香村”字樣,而且有“三禾”標(biāo)識(shí),但價(jià)格比門店高。其中一家店鋪稱,半斤10個(gè),售價(jià)18元,郵費(fèi)另付,但難保商品完全。客服稱他們屬于代購(gòu),“我們?cè)绯繋皖櫩腿サ昀锱抨?duì)買,再包裝發(fā)出,人工和費(fèi)用都要加上,價(jià)格肯定貴。”另一家店鋪則以一斤20個(gè)、35元售賣,而2斤裝稻香村元宵禮盒價(jià)格達(dá)百元上下。此外,錦芳小吃店的元宵也以零售及禮盒形式在網(wǎng)上售賣,價(jià)格同樣高于門店。不過(guò),從購(gòu)買者的留言來(lái)看,大多對(duì)網(wǎng)購(gòu)元宵不是很滿意,收到的元宵全都碎了。
未授權(quán)其他渠道售賣
北京稻香村食品有限責(zé)任公司聲明,近日有消費(fèi)者反映在一些商超購(gòu)買“稻香村”元宵有質(zhì)量問(wèn)題。但北京稻香村的元宵產(chǎn)品只在北京165家獨(dú)立門店銷售,不在任何其他渠道售賣。
“超市里和網(wǎng)售‘稻香村’元宵都是假冒的。”北京稻香村相關(guān)工作人員表示,“網(wǎng)上有兩家電商的品牌店是我們的授權(quán)店,但僅售賣糕點(diǎn)等。”該工作人員稱,就網(wǎng)上有賣家代購(gòu)售賣北京稻香村商品,“我們?cè)筮^(guò)相關(guān)網(wǎng)站處理,但他們無(wú)法解決。顧客如遇到食品質(zhì)量問(wèn)題也只能跟網(wǎng)站平臺(tái)投訴。”錦芳小吃總部方面也回應(yīng),“超市、網(wǎng)站上都沒(méi)有授權(quán)店。”
記者就此情況反映至淘寶網(wǎng)服務(wù)中心,相關(guān)客服稱已記錄,將反饋至相應(yīng)維權(quán)處理部門處理。
記者 樊一婧線索:馬先生