“全城尋患兒”背后的醫(yī)患和諧樣本

發(fā)布時(shí)間： 2015-02-05 10:17:54   |  來(lái)源： 光明網(wǎng)   |  責(zé)任編輯： 許晴晴

　　2月2日晚，蘇州高新區(qū)人民醫(yī)院一位兒科醫(yī)生將一個(gè)11個(gè)月小孩的退燒藥劑量配成了10歲小孩的。只知道孩子名字，其他信息一概沒(méi)有。當(dāng)事醫(yī)生報(bào)警求助，3日上午7點(diǎn)，當(dāng)事醫(yī)生通過(guò)孩子接種疫苗時(shí)留下的詳細(xì)信息找到了孩子父母。一場(chǎng)11個(gè)小時(shí)的尋人接力終于告一段落，所幸孩子沒(méi)吃藥。（2月4日《揚(yáng)子晚報(bào)》）

　　醫(yī)生在為患者開處方的過(guò)程中，不管是開錯(cuò)了藥還是弄錯(cuò)了劑量，都是一件很危險(xiǎn)的事情，極有可能造成醫(yī)療事故，引發(fā)醫(yī)患糾紛。所以即便這件事沒(méi)有引發(fā)嚴(yán)重后果，但仍舊是對(duì)當(dāng)事醫(yī)生和醫(yī)院的一個(gè)深刻教訓(xùn)，應(yīng)該被認(rèn)真汲取。

　　而在我看來(lái)，不管是當(dāng)事醫(yī)生還是患兒的父母以及當(dāng)?shù)氐呐沙鏊炔块T，在事發(fā)之后的應(yīng)對(duì)策略和反應(yīng)，才是本起事件中最有價(jià)值的東西。當(dāng)事醫(yī)生在發(fā)現(xiàn)開給患兒的藥品弄錯(cuò)劑量之后，高度重視，遍尋無(wú)果之后只好報(bào)警求助。雖然此舉是醫(yī)生對(duì)自己所犯錯(cuò)誤的一種積極糾正，但也體現(xiàn)了醫(yī)者對(duì)患者的一種高度責(zé)任感，畢竟在事發(fā)之后醫(yī)生向藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行過(guò)詢問(wèn)，得到的答復(fù)是超量服用沒(méi)有太大副作用，不會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果，但醫(yī)生本著為患者負(fù)責(zé)的態(tài)度，還是通過(guò)其他方式聯(lián)系上了患兒父母。

　　同樣值得稱道的還有患兒的父母。首先他們拿到醫(yī)生開具的藥品之后沒(méi)有馬上給孩子服用，而是仔細(xì)閱讀了藥品說(shuō)明書，所以才發(fā)現(xiàn)了醫(yī)生所給的藥品劑量存在問(wèn)題。這無(wú)疑是一種值得高度肯定的好習(xí)慣，等于是給患兒的服藥安全加了一層雙保險(xiǎn)，值得其他患者借鑒學(xué)習(xí)。其次，他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)藥品劑量錯(cuò)誤之后，既沒(méi)有上醫(yī)院去找醫(yī)生“算賬”，在醫(yī)生主動(dòng)找上門來(lái)之后，也沒(méi)有任何的埋怨與責(zé)怪，反而在得知醫(yī)生為了尋找他們想盡辦法，不惜報(bào)警求助之后，對(duì)醫(yī)生的負(fù)責(zé)態(tài)度深表感激與感動(dòng)。

　　如果說(shuō)醫(yī)生想盡辦法尋找患者是為了糾正錯(cuò)誤，為了對(duì)患者的健康和生命安全負(fù)責(zé)，那么患兒父母所表現(xiàn)出來(lái)的寬容與大度，就是對(duì)醫(yī)生的一種理解。醫(yī)者對(duì)患者負(fù)責(zé)，患者對(duì)醫(yī)者理解，這正是解決當(dāng)前緊張醫(yī)患關(guān)系最為關(guān)鍵的那把鑰匙。

　　我們常說(shuō)“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)”，更何況是在人聲嘈雜，患兒哭鬧的醫(yī)院兒科，導(dǎo)致醫(yī)生犯錯(cuò)的概率就會(huì)更高。正如患兒父母所說(shuō)，當(dāng)時(shí)醫(yī)生的診室人滿為患，還有情況緊急的患兒需要救助，醫(yī)生實(shí)在太忙了，所以才會(huì)“忙中出錯(cuò)”。

　　醫(yī)患關(guān)系的和諧健康，確實(shí)需要法律與制度的保障，但同樣離不開醫(yī)患雙方的共同努力，離不開“中國(guó)好醫(yī)生”和“中國(guó)好患者”。發(fā)生在蘇州的這起事件，完全可以看做是一個(gè)醫(yī)患和諧的樣本，有許多值得我們思考的東西，而作為網(wǎng)友，也不要再肆意炒作《兒科醫(yī)生開錯(cuò)藥……》這樣的網(wǎng)絡(luò)新聞，多向新聞中的患兒家屬學(xué)習(xí)，也給當(dāng)事醫(yī)院和醫(yī)生更多寬容與理解。